Разове питання
Консультація бухгалтера
Консультація — розбір конкретної облікової, звітної чи документної ситуації. Це не щомісячний супровід і не передача бухгалтерії. Обсяг і вартість узгоджуємо після уточнення задачі; фіксованої опублікованої суми немає.
01
Кому підходить консультація
Формат для точкової задачі. Якщо потрібен постійний облік, дивіться супровід; якщо передачу функції — аутсорсинг.
-
01
Власник із одним незрозумілим питанням
Наприклад: як кваліфікувати операцію, який документ потрібен, що перевірити перед поданням звіту. Питання має бути сформульоване.
-
02
ФОП або ТОВ перед зміною формату
Можна розібрати, чи взагалі потрібен регулярний супровід, чи досить точкового розбору. Це не підписка «на всяк випадок».
-
03
Ситуація, де ще немає повного комплекту
Консультація якраз допомагає зрозуміти, яких даних не вистачає. Без будь-яких фактів розбір неможливий.
02
Що входить у розбір
Результат консультації — зрозуміла позиція щодо поставленого питання і перелік наступних кроків, а не ведення обліку «з цієї хвилини».
-
01
Уточнення питання
Формулюємо, на що саме шукаємо відповідь, щоб не розмити розбір до «розкажіть про бухгалтерію взагалі».
-
02
Перегляд наданих даних
Працюємо з документами й фактами, які ви передали. Не вигадуємо відсутні операції.
-
03
Пояснення облікової логіки
Чому ситуація виглядає саме так і які варіанти є в межах наданих відомостей.
-
04
Що клієнт отримує після обговорення
Короткий підсумок: відповідь на питання, яких документів не вистачає, що можна зробити далі. Це не акт виконаних робіт із супроводу.
03
Які дані потрібні
Універсального комплекту «для будь-якої консультації» немає. Типово потрібні факти саме цієї ситуації.
- Формулювання питання одним абзацом
- Форма діяльності та система оподаткування
- Документи, які стосуються ситуації: договір, акт, виписка, звіт
- Що вже зроблено самостійно і де зупинилися
- Строк, до якого потрібна відповідь, якщо він є з вашого боку
04
Як проходить консультація
Короткий цикл від запиту до підсумку. Поки задачу не уточнено, вартість не називаємо.
-
01
Надсилаєте питання
Через сторінку контактів. Заявка не означає, що консультацію вже надано.
-
02
Уточнюємо обсяг
Чи достатньо даних, чи потрібні додаткові документи, чи питання взагалі облікове.
-
03
Узгоджуємо формат розбору
Обсяг, спосіб обговорення і вартість після розуміння задачі. Опублікованої фіксованої ціни немає.
-
04
Розбираємо ситуацію
На підставі наданих фактів, без підміни відсутніх документів припущеннями.
-
05
Фіксуємо підсумок
Відповідь, обмеження («цього з наявних даних не видно») і за потреби наступний крок — супровід чи інша послуга.
05
Межі консультації
Консультація не стає супроводом лише тому, що розмова відбулася.
-
01
Не дорівнює постійному супроводу
Після розбору облік сам не ведеться. Якщо потрібен ритм — це окрема домовленість про супровід.
-
02
Не входить автоматично
Подання звітності, відновлення періодів, розблокування податкових накладних, представництво в органах, аудит.
-
03
Немає фіксованої опублікованої суми
Вартість залежить від складності питання і обсягу документів. Називати цифру до уточнення задачі немає підстав.
Запитання про консультацію бухгалтера
Фіксованої опублікованої суми немає. Обсяг і вартість узгоджуємо після того, як зрозуміло питання і комплект даних.
Так, якщо потрібен регулярний облік. Тоді це інша сторінка і інший формат — бухгалтерський супровід.
Відповідь на поставлене питання в межах наданих даних, перелік прогалин і за потреби наступний крок. Не абонемент на місяць обліку.
Ні. Форма — заявка. Спочатку уточнюємо задачу, потім узгоджуємо розбір.
Як починається робота
-
01
Описуєте задачу
Коротко вказуєте форму бізнесу, стан обліку та запит.
-
02
Уточнюємо обсяг
Перевіряємо вихідні дані й визначаємо, що потрібно зробити.
-
03
Погоджуємо формат
Фіксуємо перелік робіт, вартість і спосіб взаємодії.
Заявка не означає автоматичний початок робіт.
Є конкретне питання до бухгалтера?
Сформулюйте ситуацію і які документи вже є. Це заявка на уточнення задачі, а не підтвердження, що консультацію надано.