Разовый вопрос
Консультация бухгалтера
Консультация — разбор конкретной учётной, отчётной или документной ситуации. Это не ежемесячное сопровождение и не передача бухгалтерии. Объём и стоимость согласовываем после уточнения задачи; фиксированной опубликованной суммы нет.
01
Кому подходит консультация
Формат для точечной задачи. Если нужен постоянный учёт, смотрите сопровождение; если передачу функции — аутсорсинг.
-
01
Собственник с одним непонятным вопросом
Например: как квалифицировать операцию, какой документ нужен, что проверить перед подачей отчёта. Вопрос должен быть сформулирован.
-
02
ФЛП или ООО перед сменой формата
Можно разобрать, нужен ли вообще регулярный ритм или достаточно точечного разбора. Это не подписка «на всякий случай».
-
03
Ситуация, где ещё нет полного комплекта
Консультация как раз помогает понять, каких данных не хватает. Без каких-либо фактов разбор невозможен.
02
Что входит в разбор
Результат консультации — понятная позиция по поставленному вопросу и перечень следующих шагов, а не ведение учёта «с этой минуты».
-
01
Уточнение вопроса
Формулируем, на что именно ищем ответ, чтобы не размыть разбор до «расскажите про бухгалтерию вообще».
-
02
Просмотр предоставленных данных
Работаем с документами и фактами, которые вы передали. Не выдумываем отсутствующие операции.
-
03
Пояснение учётной логики
Почему ситуация выглядит именно так и какие варианты есть в пределах предоставленных сведений.
-
04
Что клиент получает после обсуждения
Краткий итог: ответ на вопрос, каких документов не хватает, что можно сделать дальше. Это не акт выполненных работ по сопровождению.
03
Какие данные нужны
Универсального комплекта «для любой консультации» нет. Обычно нужны факты именно этой ситуации.
- Формулировка вопроса одним абзацем
- Форма деятельности и система налогообложения
- Документы по ситуации: договор, акт, выписка, отчёт
- Что уже сделано самостоятельно и где остановились
- Срок, к которому нужен ответ, если он есть с вашей стороны
04
Как проходит консультация
Короткий цикл от запроса до итога. Пока задачу не уточнили, стоимость не называем.
-
01
Отправляете вопрос
Через страницу контактов. Заявка не означает, что консультацию уже оказали.
-
02
Уточняем объём
Достаточно ли данных, нужны ли дополнительные документы, учётный ли это вопрос вообще.
-
03
Согласовываем формат разбора
Объём, способ обсуждения и стоимость после понимания задачи. Опубликованной фиксированной цены нет.
-
04
Разбираем ситуацию
На основании предоставленных фактов, без подмены отсутствующих документов предположениями.
-
05
Фиксируем итог
Ответ, ограничения («этого по имеющимся данным не видно») и при необходимости следующий шаг — сопровождение или другая услуга.
05
Границы консультации
Консультация не становится сопровождением только потому, что разговор состоялся.
-
01
Не равна постоянному сопровождению
После разбора учёт сам не ведётся. Если нужен ритм — это отдельная договорённость о сопровождении.
-
02
Не входит автоматически
Подача отчётности, восстановление периодов, разблокировка налоговых накладных, представительство в органах, аудит.
-
03
Нет фиксированной опубликованной суммы
Стоимость зависит от сложности вопроса и объёма документов. Называть цифру до уточнения задачи нет оснований.
Вопросы о консультации бухгалтера
Фиксированной опубликованной суммы нет. Объём и стоимость согласовываем после того, как понятен вопрос и комплект данных.
Да, если нужен регулярный учёт. Тогда это другая страница и другой формат — бухгалтерское сопровождение.
Ответ на поставленный вопрос в пределах предоставленных данных, перечень пробелов и при необходимости следующий шаг. Не абонемент на месяц учёта.
Нет. Форма — заявка. Сначала уточняем задачу, затем согласовываем разбор.
Как начинается работа
-
01
Описываете задачу
Кратко указываете форму бизнеса, состояние учёта и запрос.
-
02
Уточняем объём
Проверяем исходные данные и определяем необходимый состав работ.
-
03
Согласовываем формат
Фиксируем перечень работ, стоимость и способ взаимодействия.
Заявка не означает автоматическое начало работ.
Есть конкретный вопрос бухгалтеру?
Сформулируйте ситуацию и какие документы уже есть. Это заявка на уточнение задачи, а не подтверждение, что консультацию оказали.